Resumen
ViralFeed es una extensión de Chrome que ordena, exporta, descarga y saca guiones en Instagram, TikTok, X, Threads, LinkedIn y YouTube, y que en Pinterest descarga y saca guiones. Esta política explica qué recoge, qué no recoge a propósito y qué puedes pedirnos que borremos.
Cubre la extensión, esta web y el panel de cliente en viralfeed.cloud/cuenta.
Lo corto: casi todo lo que hace ViralFeed ocurre dentro de tu navegador y no lo vemos. Salen tres cosas, y solo cuando las pulsas tú: el audio de un vídeo cuando pides su guion, un aviso de cuántos archivos vas a descargar y, al exportar más de 25 posts, cuántos son. Las dos últimas, para poder descontarte los créditos. Y una va sin que la pulses: si tienes una llave puesta, una vez al día la extensión le pregunta a nuestro servidor si sigue valiendo. En esa pregunta solo viaja la llave.
Qué recogemos
Sin plan Pro no recogemos nada: ordenar, sacar el guion en YouTube y exportar hasta 25 posts no tocan ningún servidor nuestro.
Con plan Pro, tu licencia lleva asociado un contador. Esto es todo lo que se guarda:
- Identificador de la licencia
- El que asigna nuestra pasarela de pago al comprar. Es la clave con la que se apuntan los créditos: no guardamos tu correo junto a tu consumo.
- Créditos gastados este mes
- Un número por licencia y por mes. Al cambiar de mes empieza otro de cero.
- Movimientos
- Los últimos 50 apuntes: cuándo, de qué tipo (guion, descarga, exportación, código o devolución) y cuánto. El detalle es corto y sin datos personales: «vídeo», «imagenx3», «1.4min», «80».
- Descargas cobradas
- Cuántos créditos se cobraron por descargas y cuándo, durante 24 horas, para poder devolvértelos si una descarga se corta o tu navegador no la acepta. Pasado ese tiempo se borran.
- Ordenados exportados
- Si exportas más de 25 posts, un número al azar de ese ordenado, durante 7 días, para no cobrarte dos veces la misma exportación. Nace con cada ordenado y no dice nada de ti ni de lo que exportaste.
- Bonos de códigos
- Qué código promocional canjeaste, cuántos créditos dio, cuándo, cuántos te quedan de él y hasta cuándo valen.
- Llaves de prueba
- Si entraste con un código promocional sin tener plan, se guarda una huella de tu llave —no la llave—, de qué promoción salió y hasta cuándo vale. No lleva tu correo ni nada que te identifique.
- Correo electrónico
- Solo cuando entras en tu cuenta, y solo para mandarte el código de acceso y saber de quién es la sesión. No se cruza con lo que gastas.
No recogemos tu historial de navegación, tu feed, tus mensajes, ni nada de tus propias cuentas en las redes. No hay identificador de instalación, ni telemetría, ni analítica de uso.
El guion
Sacar el guion fuera de YouTube es lo único que manda contenido, porque un modelo de voz tiene que oírlo.
Cuando pulsas el botón del guion, la extensión separa el audio del vídeo en tu propia pestaña y sube solo esa pista a nuestro servidor, junto con la dirección del archivo de media en el CDN de la red y el nombre de la red. No viaja el vídeo, ni la dirección del post, ni el nombre de la cuenta. Si tu navegador no puede separar el audio, se te avisa y no se sube nada.
Nuestro servidor manda ese audio a Google Gemini, que devuelve el texto. El audio se guarda en una carpeta temporal solo mientras dura la operación y se borra siempre al terminar, salga bien o mal. El texto vuelve a tu navegador y no lo guardamos.
De todo eso queda un apunte en tu contador: la fecha, «guion» y los minutos de audio. Sirve para descontar los créditos y para que tú puedas revisarlos en tu cuenta.
Las descargas
El archivo va directo de la red a tu disco. Lo único que viaja a nuestro servidor es el tipo de archivo (vídeo, imagen, audio u otro) y cuántos son, para poder descontar los créditos antes de bajarlo.
Si el navegador nos dice que una descarga se cortó, o que no la ha aceptado, se pide la devolución de esos créditos automáticamente. Ese ida y vuelta también son dos números, nada más.
Las exportaciones
El archivo o la copia los arma tu navegador, con los posts que tienes en pantalla: nada de ellos sale de él. Con 25 posts o menos no viaja nada.
Al exportar más de 25 posts por primera vez en un ordenado, viajan a nuestro servidor dos cosas: cuántos posts son y un número al azar de ese ordenado. Sirven para descontarte 1 crédito una sola vez, aunque vuelvas a exportarlo en otro formato. El número se guarda 7 días y después se borra.
Para qué lo usamos
Para que el producto funcione, y para nada más:
- Saber si una licencia es válida y sigue pagando, también en la pregunta de una vez al día.
- Contar los créditos del mes y enseñártelos en tu cuenta.
- Devolver los créditos de una descarga que falla.
- Mandarte el código de acceso a tu cuenta.
- Contestar a tus mensajes de soporte.
No vendemos tus datos, no los alquilamos y no los usamos para entrenar modelos.
Quién más los trata
Cuatro empresas tratan datos por nuestra cuenta, y cada una recibe solo lo que necesita:
- La pasarela de pago
- Cobra la suscripción y guarda los datos de pago. Nosotros no vemos tu tarjeta en ningún momento. Es también quien emite y caduca tu llave. Verás su nombre en la pantalla de pago y en tu factura.
- Google (Gemini)
- Recibe el audio de los vídeos de los que pides el guion, y solo eso. No recibe la URL del post, ni tu llave, ni quién eres.
- Resend
- Manda el correo con el código de acceso a tu cuenta. Recibe tu dirección y ese código.
- Hostinger
- Aloja el servidor. Como cualquier alojamiento, su servidor web guarda registros de acceso con la dirección IP de quien pide una página.
No compartimos tu información con nadie más.
Cookies y seguimiento
La extensión no pone cookies y no informa de nada sobre tu navegación.
Esta web no tiene analítica: ni Google Analytics, ni píxeles de publicidad, ni grabación de sesiones, ni un solo script de terceros. Las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor por el mismo motivo. Lo único que guarda tu navegador es tu elección de idioma, para no volver a cambiártelo.
El panel de cliente sí usa una cookie, la que mantiene tu sesión abierta 30 días cuando entras con tu correo. Va firmada, es técnicamente necesaria y no sirve para seguirte por ningún sitio.
Dónde se guarda, seguridad y cuánto tiempo
Los contadores viven en nuestro servidor, alojado en Francia, y todas las peticiones van por HTTPS.
No guardamos contraseñas ni datos de tarjeta: no hay contraseña que crear, y del pago se encarga la pasarela.
Los movimientos se guardan hasta los 50 últimos por licencia; el registro de errores del servidor, los 500 últimos, y no lleva datos de clientes. Los contadores mensuales se conservan mientras la cuenta exista, porque son el registro de lo que has consumido. Cuando nos pides que borremos tus datos, los borramos.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos y lo hacemos en un plazo máximo de 30 días.
Parte lo puedes hacer tú: cancelar la suscripción desde tu cuenta, y desinstalar la extensión para borrar de golpe todo lo que guardaba en tu navegador.
Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido: tratamos tus datos de cuenta para cumplir el contrato que firmaste al suscribirte. Tienes derecho a acceder a ellos, corregirlos, exportarlos y borrarlos, y a reclamar ante la autoridad de control de tu país.
Menores
ViralFeed no está pensado para menores de 14 años y no recogemos información de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borramos.
Cambios en esta política
Esta política se actualiza cuando cambia el producto. La versión vigente está siempre en esta dirección y la fecha de arriba dice cuándo se movió por última vez. Si el cambio es importante, se avisa a los clientes por correo.
Contacto
Para cualquier cosa relacionada con esta política o con los datos que tenemos:
- Responsable
- Focus Services LLC
- Dirección
- 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
- Correo
- support@viralfeed.cloud