DocumentaciónTu cuenta
Los créditos
Cuántos hay, en qué se gastan y cuándo vuelven.
Pro trae 500 créditos al mes. Son el bote del que salen las descargas, los guiones y las exportaciones de más de 25 posts.
En qué se gastan
- Una descarga
- 1 crédito por archivo. Un carrusel de tres imágenes son 3.
- El botón ♪
- 1 crédito, como cualquier otra descarga.
- Un guion
- Segundos ÷ 60, con dos decimales. Un vídeo de 1 min 24 s son 1,4 créditos. Las fotos no gastan.
- Una exportación de más de 25 posts
- 1 crédito, una vez por ordenado. Las siguientes exportaciones de ese ordenado, en cualquier formato, no gastan. Volver a ordenar es un ordenado nuevo.
Qué NO gasta nunca
- Ordenar
- La insignia del outlier
- Sacar el guion en YouTube
- Exportar hasta 25 posts
Cuándo vuelven
El día 1 de cada mes, automáticamente. No hay nada que pulsar.
No se acumulan. Lo que no gastes en septiembre no se suma a octubre: cada mes empiezas con tus 500.
Códigos promocionales
Si tienes un código, se canjea en Ajustes de la extensión, en la casilla «¿Tienes un código?», o en tu panel. Los créditos aparecen en el momento.
A diferencia de los del plan, los créditos de un código duran lo que diga ese código —30 días desde que lo canjeas, los que sean, o para siempre—. Al canjearlo se te dice hasta cuándo, y la fecha se queda a la vista en tu cuenta.
Se gastan primero. Mientras te queden créditos de regalo, se usan antes que los de tu plan: así no se te evaporan sin haberlos aprovechado.
Y si todavía no tienes plan, hay códigos que te dan una prueba gratis: al canjearlo recibes una llave temporal con sus créditos y sus días, sin tarjeta y sin registrarte. La extensión la pone sola. Cuando se acaba, vuelves al plan gratis.
Cuando se acaban, o no llegan
Al intentar descargar, sacar un guion o exportar más de 25 posts te sale el aviso, con la cifra y la fecha: cuántos créditos tenías y qué día vuelven. No se baja nada y no se te cobra de más.
Y si te quedan créditos pero no llegan para lo que pides —cuatro archivos con tres créditos, o un guion que cuesta más de lo que te queda—, tampoco se hace: el aviso te dice cuánto cuesta y cuánto te queda, y no se te cobra nada.
Mientras tanto sigues pudiendo ordenar, sacar el guion en YouTube y exportar hasta 25 posts, que son gratis.
Dónde ver el saldo
- En Ajustes de la extensión, debajo del campo de la llave.
- En tu panel, con el desglose de en qué se han ido.
- En el Historial de la extensión, fila por fila.